política de confidencialidad

Césarée es una sociedad de responsabilidad limitada cuya sede social está situada en 42 Avenue de l'Ile Verte 83700 SAINT-RAPHAEL y está registrada en el RCS de Fréjus con el número 320 433 097.

Como responsables del procesamiento de sus datos personales, hacemos todo lo posible para respetar su derecho a la privacidad durante sus visitas a nuestro sitio web www.cesareebijoux.com (el “Sitio”) o en relación con los datos comunicados en nuestras tiendas, y solo procesamos los datos personales. usted nos proporciona de acuerdo con la normativa aplicable.

Esta política cubre datos que permiten identificarlo y que recopilamos durante sus visitas al Sitio o en nuestras tiendas y como parte de nuestra actividad de venta de joyas (los “Datos Personales”).

Le informa de las prácticas que aplicamos para el tratamiento de sus Datos Personales y sus derechos relacionados (I) así como para el uso de cookies en el sitio web (II).


I- CARTA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1 Tipos de información recopilada

Los Datos Personales que nos comunicas o que recogemos son:

  • Información relacionada con su identidad, como su apellido, nombre, sexo, fecha y lugar de nacimiento;
  • Sus datos de contacto, como su dirección postal, dirección de correo electrónico, números de teléfono;
  • Datos relativos al medio de pago utilizado;
  • Información que usted nos proporciona cuando se comunica con nosotros;
  • Información relativa a nuestra relación comercial;
  • Datos recopilados mediante cookies, incluida su dirección IP. Ainsi que précisé dans la section (II) ci-dessous, nous utilisons les cookies sur notre site internet afin de vous proposer des contenus adaptés à vos centres d'intérêts, pour réaliser des statistiques de navigation et pour vous permettre de partager des contenus sur las redes sociales.

    2 ¿Por qué utilizamos tus Datos Personales?

    Los Datos Personales que recopilamos pueden ser comunicados a nosotros (i) sobre la base de su consentimiento, (ii) ser necesarios para la ejecución de medidas precontractuales tomadas a petición suya o para la ejecución de un contrato, (iii) ser requerido por una obligación legal o (iv) por intereses legítimos de Césarée Bijoux.

    Las finalidades para las que tratamos sus Datos Personales y las bases legales que justifican el tratamiento son las siguientes:

    1. Contrato: procesamos sus Datos personales para la ejecución de su pedido y el contrato, en particular en el contexto de la facturación, el pago, la entrega y la gestión de ciertos servicios por parte de nuestros proveedores de servicios y subcontratistas, o para responder a cualquier solicitud precontractual. de ti.

    Los campos marcados con un asterisco en el formulario de creación de una cuenta en el Sitio, en el formulario de pedido o en el formulario de cliente cumplimentado en la tienda se refieren a los Datos Personales que deben facilitarnos para, según el caso, que Podemos crear su cuenta o procesar su pedido. No proporcionar los datos requeridos nos impedirá comunicarnos con usted o procesar su pedido.

    Este tratamiento se basa en la ejecución de medidas precontractuales y/o la ejecución del contrato.

    1. Relaciones con los clientes: el procesamiento es necesario para garantizar, fortalecer y personalizar la comunicación, en particular a través de correos electrónicos informativos, así como como parte de la personalización del Sitio de acuerdo con sus preferencias observadas, en particular a través de cookies. También es necesario para la gestión de quejas y devoluciones.

    Este tratamiento se basa en la ejecución de medidas precontractuales y/o la ejecución del contrato.

    1. Marketing: podemos utilizar sus Datos personales para ofrecerle contenidos de marketing, ofertas especiales y promociones, en particular por correo electrónico en forma de boletín informativo o por SMS, en particular para su cumpleaños.

    Este procesamiento se basa en la búsqueda de nuestros intereses legítimos.

    En la medida en que usted sea un cliente que actúa con fines privados, este procesamiento está condicionado a su consentimiento. Sin embargo, de acuerdo con la legislación vigente, podremos enviar correos electrónicos con fines de marketing cuando promocionemos productos similares a los ya proporcionados.

    En cualquier caso, podrás darte de baja de estos mensajes en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico recibido o enviando STOP al número indicado en la parte inferior de cada SMS.

    1. Obligaciones legales: Podemos procesar sus Datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o en respuesta a una citación, orden judicial, solicitud de cumplimiento de la ley u otro proceso legal.

    Este tratamiento se basa en el cumplimiento de una obligación legal.

    1. Seguridad: podemos procesar sus Datos personales para prevenir fraudes o garantizar la seguridad de la red y la información de sus sistemas informáticos.

    Este procesamiento se basa en la búsqueda de nuestros intereses legítimos.

    3 Compartir sus datos personales con terceros

    Césarée Bijoux no cede ningún Dato Personal a terceros.

    Sin embargo, para ofrecerle el mejor servicio posible, compartimos sus datos con las empresas que gestionan su pedido. Sujeto a un nivel adecuado de protección, podremos transferir sus Datos personales a los siguientes destinatarios:

  • empresas de reparto;
  • proveedores de pagos;
  • los profesionales responsables de operar nuestro Sitio (socios digitales) con quienes hemos firmado un contrato de confidencialidad disponible si lo desea;
  • prevención de fraude o autoridades aduaneras.
  • 4 Alojamiento y traslados internacionales

    Sus datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados en Francia.

    Para operar ciertos servicios y ciertas funcionalidades del Sitio, es posible que debamos transitar y/o alojar Datos personales en servidores ubicados en todo el mundo, siempre que estos servidores tengan un nivel de protección adecuado.

    En cualquier caso, tomamos las medidas adecuadas para mantener la seguridad de la información personal durante la transferencia y al recibir dicha información.

    5 Conservación de sus Datos Personales

    De acuerdo con la normativa aplicable, sus Datos se conservan durante un período que no excede el período estrictamente necesario para lograr los fines mencionados en el apartado (I-2).

    Los datos utilizados con fines de prospección comercial podrán conservarse durante tres años desde la finalización de la relación comercial.

    Los datos relativos a un cliente potencial no cliente podrán conservarse durante tres años desde su recogida por el responsable del tratamiento o desde el último contacto del cliente potencial.

    Los datos que permitan establecer, o conservar para el cumplimiento de una obligación legal, la prueba de un derecho o de un contrato, podrán ser objeto de una política de archivo intermedia durante un período que no exceda de la duración necesaria para los fines para los que se conservan, de conformidad con las disposiciones vigentes.

    6 seguridad

    Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los Datos personales transmitidos contra el procesamiento no autorizado o ilegal, así como contra la destrucción, pérdida o daño accidental.

    Como tal :

  • almacenamos estos datos en servidores seguros, y
  • Los detalles de pago están cifrados en el servidor seguro.
  • Además, debes proteger la contraseña de tu cuenta y no compartirla con nadie. Le solicitamos que se comunique con nosotros de inmediato en caso de cualquier uso no autorizado o sospechoso de sus Datos personales en relación con www.cesareebijoux.com comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto mencionados en la sección (I-8) a continuación.

    7 Tus derechos

    Usted tiene los siguientes derechos sobre sus Datos Personales:

    1. Acceso e información: derecho a obtener información sobre los Datos Personales que tenemos sobre usted y el procesamiento de los mismos; le droit d'accéder à ces Données et de recevoir des informations concernant les finalités du traitement, les catégories de Données personnelles concernées, les destinataires des Données, et l'existence éventuelle d'une prise de décision automatisée et logique sous-jacente du traitement , ainsi que la durée de conservation des Données, les autres droits qui vous sont ouverts, le droit de réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés et la source des Données si elles n'ont pas été collectées directement auprès de vosotras ;

    1. Retirada del consentimiento: derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de sus Datos personales en cualquier momento cuando el consentimiento constituya la base legal para el procesamiento, precisando que la retirada de su consentimiento no afectará la licitud del procesamiento basado en su consentimiento inicial;

    1. Queja: derecho a presentar una queja ante la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés;

    1. Portabilidad: el derecho a recibir Datos personales en formato electrónico y/o solicitarnos que transmitamos esta información a un tercero cuando sea técnicamente posible (este derecho solo se aplica a los Datos personales que usted nos haya proporcionado);

    1. Rectificación: derecho a solicitar la rectificación o modificación de sus Datos;

    1. Eliminación: el derecho a solicitarnos que eliminemos sus Datos;

    1. Oposición: derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales por motivos relacionados con su situación particular y en cualquier caso a oponerse al tratamiento de sus Datos con fines de prospección comercial;

    1. Restricción: derecho a solicitarnos que restrinjamos su procesamiento.

    También tiene la posibilidad de brindarnos instrucciones relacionadas con la conservación, eliminación y comunicación de sus Datos después de su muerte, instrucciones que también pueden registrarse con "un tercero digital certificado de confianza". Estas directivas, o una especie de “testamento digital”, pueden designar una persona responsable de su ejecución; en su defecto, se designarán sus herederos.

    Para ejercer sus derechos, puede enviarnos su solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto mencionados en el apartado (I-8) siguiente.

    Sin embargo, en caso de una solicitud para eliminar sus Datos personales, podemos conservarlos en nuestros archivos durante el tiempo necesario para garantizar nuestras obligaciones legales, contables y fiscales y, en particular, para evitar posibles comportamientos ilícitos después de eliminar su cuenta.

    8 Contacto

    Si tienes alguna duda, también tienes derecho a consultarnos para que podamos hacer lo que es más importante para nosotros: iluminarte.

    Contáctanos a la siguiente dirección de correo electrónico: contact @cesareebijoux. com

    Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento y publicaremos, si es necesario, la versión revisada en el Sitio. Cualquier modificación es efectiva a partir de su publicación. Por tanto, es aconsejable consultar esta carta periódicamente.


    II- USO DE COOKIES

    Cuando navega por nuestro Sitio, y sujeto a sus elecciones que puede modificar en cualquier momento, podemos instalar cookies en su terminal para poder reconocer su terminal durante el período de validez de la cookie en cuestión (el “Terminal”). ").

    1 ¿Qué son las cookies?

    Una cookie es una cookie de conexión que designa un archivo de texto guardado en un espacio dedicado en el disco duro del Terminal (ordenador, tableta, teléfono inteligente, etc.) de un usuario de un medio (web, aplicaciones, etc.).

    Una cookie permite a su emisor identificar el Terminal en el que se registra y así memorizar la actividad del usuario del medio, sus preferencias y la información que ya haya proporcionado a través de los formularios de contacto.

    Ciertas cookies son esenciales para el uso del Sitio, son las llamadas cookies “técnicas”, algunas son útiles en el contexto de la optimización y personalización del contenido mostrado y, finalmente, otras permiten mostrar información publicitaria.

    2 Finalidades de las cookies

    Las cookies que emitimos se utilizan para los siguientes fines:

  • Mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio;
  • Permítanos conocerle y recordar su información y preferencias;
  • Establecer estadísticas de audiencia;
  • Implementar medidas de seguridad, particularmente en lo que respecta a los pagos en línea;
  • Le permite compartir contenido en las redes sociales.
  • 3 tipos de galletas

    Cuando navega por nuestro Sitio podemos instalar cinco tipos de cookies en su Terminal:

  • Cookies técnicas: esenciales para su navegación, con el fin de garantizar la seguridad del Sitio y permitirle acceder a los distintos servicios del Sitio;
  • Cookies de seguridad: particularmente durante los pagos en línea para prevenir casos de fraude;
  • Cookies de medición de audiencia: con el fin de elaborar estadísticas de tráfico;
  • Cookies publicitarias: nos permiten a nosotros y a terceros mostrar anuncios en el Sitio adaptados a sus intereses;
  • Compartir cookies: le permiten compartir contenido de nuestro Sitio.
  • 4 ¿Cómo desactivar o activar las cookies?

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